مساعدة والأسئلة الشائعة
كيف يعمل الدفع عند الاستلام؟+
تقوم بتقديم طلبك عبر الموقع، يتصل بك فريقنا للتأكيد، ثم تدفع نقداً للموصل عند استلام الطرد.
ما هي آجال التوصيل؟+
حوالي 48 ساعة في تونس الكبرى و3 إلى 5 أيام عمل في باقي الولايات.
هل يمكنني تغيير المقاس بعد الاستلام؟+
نعم، يمكن الاستبدال خلال 7 أيام إذا لم يُلبس أو يُغسل المنتج وكانت بطاقته الأصلية موجودة.
كيف أتابع طلبي؟+
بعد التأكيد، ستتلقى رسالة واتساب تحتوي على معلومات تتبع الموصل.
هل توصلون خارج تونس؟+
حالياً، نوصل فقط داخل التراب التونسي.